Los servicios de pago, su regulación y desarrollo en la era digital : análisis de PAYPAL.

Abstract

Setrata de analizar la situación actual de los servicios de pago en Europa y España: su regulación, su interconexión con el comercio electrónico, los principales proveedores de pago y en especial, se realiza un estudio sobre PayPal. Esta iniciativa privada mundialmente conocida ha revolucionado el mercado de pagos. Todo ello, con el fin de obtener una visión completa sobre esta materia que sustancialmente ha cambiado en estos últimos años. En cuanto al marco regulador de estos servicios, hay que destacar que está inmerso en un proceso de adaptación a la realidad de los nuevos medios de pago. En Europa no existe todavía un marco global que integre los mecanismos de pago electrónicos. Es cierto, que se han producido avances, sobre todo en el mercado de las domiciliaciones y de las transferencias bancarias a través de la SEPA, pero aún queda un largo camino por recorrer para el mercado de pagos por internet, móvil y tarjetas. En este contexto, la Comunidad Europea elaboró en el año 2012 un “Green Paper”, un documento consultivo con la industria, los consumidores y los comerciantes, con el fin de debatir e identificar los obstáculos que dificultan una mayor integración. Es preciso una mayor cooperación y armonización de los actuales estándares europeos, que engloben las tecnologías tradicionales con las emergentes (internet o móvil). Al mismo tiempo, también es necesaria una mayor coordinación entre los reguladores de los distintos mercados como el de las telecomunicaciones, la banca y las tecnológicas. Así como, el desarrollo de un marco jurídico adecuado que regule con precisión las nuevas relaciones contractuales o personales, que surjan como consecuencia de la digitalización de nuestra sociedad.