Comunicar la humanización de la atención hospitalaria. Un ejercicio de responsabilidad social en los hospitales de Madrid1

Communicating the humanization of hospital care. An exercise in social responsibility in Madrid’s hospitals

1 Artículo desarrollado bajo el Proyecto “Universidad y sociedad: comunicación e integración en empresas e instituciones públicas y organizaciones no lucrativas”. Universidad Complutense de Madrid. 2016-2020.

doxa.comunicación | 30, pp. 187-210 | 187

enero-junio de 2020

ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978

Cómo citar este artículo:

Lamouret Colom., G.; García Nieto, M. T. (2020). Comunicar la humanización de la atención hospitalaria. Un ejercicio de responsabilidad social en los hospitales de Madrid. Doxa Comunicación, 30, pp. 187-210.

https://doi.org/10.31921/doxacom.n30a10

María Teresa García Nieto. Profesora Titular de Universidad, doctora y licenciada en Ciencias de la Información y licenciada por la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología, ha sido Vicedecana de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid y Directora del título de Comunicación en el Centro de Estudios Superiores Felipe II de la misma universidad. Es coordinadora de diversos proyectos de investigación, de innovación educativa y consultoría en comunicación; y miembro de varios comités científicos editoriales y de los Comités de Evaluación de Títulos Universitarios de las Agencias para la Calidad del Sistema Universitario en varias comunidades autónomas.

Universidad Complutense de Madrid, España

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ORCID: 0000-0002-6235-511X

Graciela Lamouret Colom. Licenciada en Ciencia Política por la Universidad de Buenos Aires, Máster en Co-municación Política e Institucional del Instituto Universitario Ortega y Gasset y Máster en Comunicación de las Organizaciones por la Universidad Complutense de Madrid. Durante más de 15 años ha desempeñado su labor en diferentes áreas de comunicación del sector público de Argentina: Oficina de Discursos de Presidencia de la Nación, coordinadora de Comunicación Institucional de la Secretaría de la Gestión Pública, jefa de Prensa del Jefe de Gabinete de Ministros de la Nación y asesora de Prensa en el Senado de la Nación.

Universidad Complutense de Madrid, España

gralamou@ucm.es

ORCID: 0000-0002-1052-3118