doxa.comunicación | nº 26, pp. 81-98 | 94
enero-junio de 2018
Nuevas métricas de audiencia al servicio del Inbound Marketing Guadalupe Aguado-Guadalupe y Alberto Luis García-García
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
Fuente: Elaboración propia
Com Score
Comportamiento
Consumo
Secuencia de consumo
Distribución de tráfico por secciones
Influencia
Google Analitics
Comportamiento
Consumo
Interacción
Engagement
Influencia
Conversión
Twiter Analitics
Comportamiento
Consumo
Interacción
Engagement
Influencia
Brandwatch Analytics y Brandwatch Audience
Comportamiento
Sentimientos
Consumo
Interacción
Engagement
Influencia
Localización
Identificación de palabras
Demographic Insight
Comportamiento
Consumo
Cualificación audiencia
Cuenta
Datos demográficos
Conversión
Agora Pulse
Comportamiento
Consumo
Interacción
Influencia
Engagement
Conversión
Enlaces Inbound
Socciograph
Sentimientos:
Emoción (EDL)
Atención (EDR)
Actividad electrodérmica (EDA)
Actividad física
Análisis de contenido
Focus Group, NeuroDesign, NeuroPretest, NeuroMetrics
Índice de rendimiento y atención
Creación de vínculo emocional fuerte
Neuromarketing Lab
Comportamiento
Sentimientos
Electroencefalograma (EGG), Resonancia magnética (fMRI)
Eye tracking: mediciones biométrico y psicológico
Tiempo de reacción ante el estímulo
Atención
Factores de decisión
Cuantificación de inshights cualitativos
Influencia emocional
4. Conclusiones
Frente a la tradicional cuantificación de volúmenes de audiencia, tiempos de consulta y aspectos geográficos y demo-gráficos, las nuevas métricas de audiencia surgidas en el entorno digital se centran esencialmente en el análisis compor-tamental y emocional de los usuarios, proporcionando información sobre la interactuación de los mismos con los con-
