Aprovechamiento de las Redes Sociales como medio de participación ciudadana para validar posiciones e intereses de política internacional en el contexto de la diplomacia pública digital. Estudios de caso

The use of Social Networks as a means of citizen participation in validating positions and interests of international politics in the context of digital public diplomacy. Case studies

doxa.comunicación | 28, pp. 55-77 | 55

enero-junio de 2019

ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978

Cómo citar este artículo:

Hernández Pereira, R. (2019). Aprovechamiento de las Redes Sociales como medio de participación ciudadana para validar posiciones e intereses de política internacional en el contexto de la diplomacia pública digital. Estudios de caso. Doxa Comunicación, 28, pp. 55-77.

https://doi.org/10.31921/doxacom.n28a03

Rosmery Hernández Pereira. Doctora en Dirección Estratégica y Negocios Internacionales por la Universidad de Sevilla. Graduada en Relaciones Internacionales por la Universidad Nacional de Costa Rica. Máster en Comercio Internacional y Marketing por la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología. Con especialidad en Educación Virtual. Ha trabajado como profesora universitaria durante 27 años en las áreas de Relaciones Inter-nacionales, Comercio Internacional y Negocios Internacionales en la Universidad Nacional de Costa Rica y la Universidad de Costa Rica y la Universidad de Ciencia y Tecnología.. Investigadora y autora de varios artículos en revistas y libros sobre temas relacionados con Internet, Negocios Internacionales, Diplomacia Pública y Edu-cación Virtual. Directora de varias tesis. Consultora y Asesora Internacional de organismos gubernamentales y empresas privadas.

Universidad Nacional, Heredia, Costa Rica

rosemery.hernandez.pereira@una.ac.cr

ORCID: 0000-0001-5125-2679

Resumen

El objetivo de la investigación es analizar el rol de las redes socia-les en la diplomacia pública digital y la participación ciudadana para validar posiciones e intereses de los Estados y los gobiernos. Se fundamenta en tres fases de análisis de contenido: a) análisis interno del contenido o publicación b) causas c) efectos (Alonso, Volkens y Gómez, 2011). Durante un año (2017-2018), se dio segui-miento a las publicaciones de cuatro Estados, dos europeos y dos americanos, como estudios de caso. Se presta especial atención a las redes sociales de jefes de Estado, en relación con temas de inte-rés internacional y se hace una comparación por medio de análisis de contenido. A partir de julio 2017 se inició una sistematización de los posts encontrados. Los principales resultados arrojaron un

Abstract

The objective of this research is to analyze the role of social networks in digital public diplomacy as well as citizen participation in validating the positions and interests of States and governments. It is based on three phases of content analysis: a) internal analysis of the content or publication b) causes c) effects (Alonso, Volkens and Gómez, 2011). For one year (2017-2018), the posts of four States, two European and two American, were followed up as case studies. Special attention was paid to the social networks of heads of state in relation to issues of international interest, and a comparison was made through content analysis. From July 2017 onward, a systemization of the posts encountered was initiated. The main results show an active, participatory role on the part

Recibido: 17/01/2019 - Aceptado: 17/05/2019

Received: 17/01/2019- Accepted: 17/05/2019