Michels, A. y De Graaf, L. (2017). “Examining citizen participation: local participatory policymaking and democracy revisited”. Local Government Studies, n. 43, pp. 875-881. doi: 10.1080/03003930.2017.1365712

Moore, M. (1998). Gestión estratégica y creación de valor en el sector público. Barcelona: Paidos.

Noguera, J. M. (2018). Generación efímera. La comunicación de las redes sociales en la era de los medios líquidos. Salamanca: Comunicación Social.

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico [OCDE] (2001): Citizens as Partners. OECD handbook on information, consultation and public participation in policy-making. París: OECD. Consultado el 27 de julio de 2018 en http://bit.ly/2xeHtYf

Pierce, J. (Ed.) (2010). Participation and Democracy in the Twenty-First Century City. Basingstone, New York: Palgrave Macmillan.

Planchuelo, G. (2018). “’Decide Madrid’, cómo promover la participación ciudadana desde el Ayuntamiento de Madrid, en C. Güemes, J. Resina y C. Cruz Rubio (Eds.): Participación ciudadana: Experiencias inspiradoras en España. Madrid: Centro de Estudios Políticos y Constitucionales. Ministerio de la Presidencia.

Prats, J. (2005). De la burocracia al management: del management a la gobernanza (las transformaciones de las administraciones públicas de nuestro tiempo). Madrid: Instituto Nacional de Administración Pública.

Rubio, R. (2018). “La participación del ciudadano en la Administración General del Estado”, en C. Güemes, J. Resina y C. Cruz Rubio (Eds.): Participación ciudadana: Experiencias inspiradoras en España. Madrid: Centro de Estudios Políticos y Constitucionales. Ministerio de la Presidencia.

Villoria, M. (2016). “El papel de la Administración pública en la generación de calidad democrática”, Revista del CLAD Reforma y Democracia, n. 65, pp. 5-38

Zafra, J. L., López, A., M. y Hernández, A. (2009). “Developing a Model to Measure Financial Condition in Local Government: Evaluating Service Quality and Minimizing the Effects of the Socioeconomic Environment: An Application to Spanish Municipalities”, The American Review of Public Administration, v. 39, n. 4, pp. 425-449. doi: 10.1177/0275074008320710.

Zafra, J. L., Plata, A. M., Pérez, G. y López, A. M. (2015). “Privatization of Waste Collection Services in Response to Fiscal Stress in Times of Crisis”, Urban Studies, v. 53, n. 10, pp. 2134-2153. doi: 10.1177/0042098015586697.